¿Deseas un Cambio o Devolución?
Rellena el siguiente formulario si quieres cambiar o devolver algún producto que ya has recibido.
Antes de seguir, te recomendamos que leas nuestra Política de Cancelaciones y Devoluciones y consultes nuestra Guía sobre Cambios y Devoluciones.
Si tienes cualquier pregunta no dudes en contactar con nosotros.
El número de pedido aparece en el email de confirmación de pedido que habrás recibido.
Preguntas Frecuentes
A continuación encontrarás una selección de preguntas frecuentes y una explicación breve de los pasos para resolver tus dudas.
¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?
Para devolver un artículo, sigue estos pasos:
- Accede al formulario de devolución en la zona interior de nuestra página web dentro de un plazo no superior a 7 días naturales desde la fecha de entrega de la mercancía.
- Rellena los campos del formulario y envíalo.
Una vez recibido el formulario, te enviaremos por correo electrónico instrucciones precisas sobre el proceso de devolución, incluyendo la dirección a la que debes enviar la mercancía.
Recuerda que:
- Tienes hasta 14 días naturales desde la recepción del producto para realizar la devolución, siempre y cuando el artículo esté en perfectas condiciones, no sea personalizado y se cumplan las demás condiciones establecidas.
- Los gastos de devolución o cambio, incluyendo el transporte, correrán a cargo del cliente.
Equipamiento Laboral no realiza devoluciones en efectivo para productos destinados a actividad laboral. En su lugar, se generará un vale o cupón por el importe de las prendas devueltas, que podrá ser utilizado en futuros pedidos.
Formulario de Devolución
Queremos mejorar y nos ayudará mucho saber por qué has decidido devolver el pedido.
